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Desde32€ /noche
Entrada
06sep2025Fecha
Salida
07sep2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Av Kukulkan Sur Entre Calle Xel-Ha Y Sac-Beh, Tulum, México

Xscapetulum, un hotel de 4 estrellas con una calificación de 8.3/10 en Booking.com, ofrece WiFi gratuito y una piscina exterior durante todo el año en el corazón de Tulum, con acceso a servicios de conserjería y mostrador de excursiones.

Confortables habitaciones equipadas

Las habitaciones de Xscapetulum disponen de aire acondicionado y zona de estar donde los huéspedes pueden relajarse. Todas las habitaciones cuentan con WiFi gratuito, cajas fuertes y vistas a la montaña o a la piscina, mientras que los baños privados incluyen artículos de aseo de diseño y secadores de pelo.

Opciones gastronómicas diarias

El restaurante del hotel sirve comidas satisfactorias para los huéspedes. El bar/salón ofrece bebidas favoritas, mientras que los desayunos preparados al momento están disponibles diariamente desde las 7:30 AM.

Recreación y bienestar

XscapeTulum cuenta con instalaciones recreativas como una piscina exterior y bicicletas de alquiler. Los viajeros activos pueden disfrutar del ciclismo en el hotel, además de buceo, snorkel y excursiones en barco cerca de la propiedad, con servicios de masajes y tratamientos de spa disponibles con reserva previa.

Ubicación estratégica

El hotel está ubicado a 10 minutos en coche del Parque Nacional de Tulum, Gran Cenote y Playa Paraíso. Cercano al Templo del Destino, ofrece servicio de traslado de ida y vuelta al aeropuerto, con el Aeropuerto Internacional de Cozumel a 66 km y el Aeropuerto de Playa del Carmen a 65 km.

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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación Premium con Cama King
Máx.:
2 personas
30 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Ducha
Balcón
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Habitación Premium con Cama King
Máx.:
2 personas
40 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Ducha
Piscina privada
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Estudio Deluxe con Cama Queen
Máx.:
2 personas
30 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Ducha
Balcón
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Cómo desplazarse

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Centro de la ciudad
Tulum700 m
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM) 63.5 km

Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Prohibido fumar en el territorio
  • Wi-Fi gratis
  • Aparcamiento gratis
  • Aparcamiento fuera del establecimiento
  • Caja fuerte
  • Registro de entrada/ salida privado
  • Mostrador de conserjería
  • No se admiten animales
  • Seguridad 24 horas
  • Guarda equipajes
  • Extintores
  • Acceso a llaves

Actividades y deportes

  • Esnórquel
  • Equitación

Aparcamiento

  • Utensilios de cocina

Servicios

  • Traslado aeropuerto (de pago)
  • Servicio de habitaciones
  • Tareas de mantenimiento
  • Alquiler de coches
  • Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
  • Bebida bienvenida
  • Hora feliz

Comida

  • Desayuno en la habitación
  • Restaurante
  • Bar/ salón

Niños

  • Cunas
  • Juegos de tablero

SPA y Ocio

  • Piscina exterior
  • Jardín
  • Ocio/ Sala de TV
  • Salón balneario
  • Masaje

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Zona de estar
  • Patio
  • Mueble de jardín
  • Mesa de comedor

Cuarto de baño

  • Artículos de baño gratis

Cocina

  • Utensilios de cocina

Decoración de la habitación

  • Suelo de parquet
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Ubicación

Av Kukulkan Sur Entre Calle Xel-Ha Y Sac-Beh, Tulum, México
Ver mapa
Av Kukulkan Sur Entre Calle Xel-Ha Y Sac-Beh, Tulum, México
Cerca
Iglesia
La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Ultimos Dias
430 m
Restaurantes
Nectar Tropikal
110 m
Av Kukulkan y Mercurio Poniente
Ma'ax Tulum
330 m
Av. Tulum s/n hotel jardin de frida entre chemuyil y kukulcan
Humo
400 m
Av carrillo puerto-tulum M-31 Lot 2
Ardea
380 m
Av. Tulum Mz. 39 Lt. 1 Center
La Barracuda
470 m
Av. Tulum Mza. 2 Lote 3
El Pescador
460 m
Av tulum entre av satelite s y calle Geminis
Las Palmas Beach Club
600 m
Careterra Km. 1. Tulum-Ruinas Punta Allen Playa Tulum
Sol Caribe
600 m
Sian Ka'an Biosphere

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
Comentarios de los huéspedes
5.0/10
basado en 5 reseñas
8.3
8.3/10 basado en 1853 reseñas
María
España, Marzo  2025
5.8/10

Mi estancia en Xscapetulum fue bastante mixta. Aunque la habitación era espaciosa y el personal amable, experimenté problemas con el agua y el olor en la habitación. A pesar de que disfruté de la ubicación cercana a la playa, me costó disfrutar totalmente debido a los inconvenientes que tuvimos.

Habitaciones
5.0
La habitación era amplia, limpia y bien decorada, pero lamentablemente había una fuerte molestia de olor proveniente de las tuberías de la ducha. Además, enfrentamos un corte de agua durante casi 15 horas, lo que complicó mucho nuestra estancia.
Servicio
6.0
El personal fue amable y servicial, pero la falta de atención de la gerencia fue notable. Varias veces intentamos hablar con el gerente, pero nunca estuvo disponible.
Ubicación
9.0
La ubicación es excelente, a solo unos minutos a pie de la calle principal y cerca de la playa, lo que es un gran punto a favor. El ambiente era tranquilo y alejado del bullicio.
Alimentación
7.0
El restaurante ofrecía una buena variedad de opciones a precios razonables. Disfruté de las comidas, aunque no pude aprovecharlo al máximo debido a los otros problemas presentes en nuestra estancia.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones como la piscina eran agradables, pero el jacuzzi no funcionaba bien y el ambiente general del hotel no era del todo acogedor, especialmente en comparación con otros lugares de Tulum.
José Ángel
España, Marzo  2025
6.8/10

Mi estancia en Xscapetulum fue una mezcla de cosas buenas y malas. La ubicación es bastante buena, cercana a restaurantes y tiendas, pero la falta de atención a los detalles en la habitación fue decepcionante. Además, la calidad del servicio fue un tanto inconsistente, aunque el personal fue amable. Si bien disfruté del ambiente del lugar, hay áreas que requieren mejoras.

Habitaciones
6.0
La habitación tenía un olor extraño y faltaban algunas luces. No estaba a la altura de lo que esperaba.
Servicio
6.0
El personal fue amigable, pero la atención al cliente podría ser mejor, especialmente en cuanto a solucionar problemas en la habitación.
Ubicación
7.0
La ubicación es buena, aunque un poco alejada del centro de Tulum. Es un lugar tranquilo en una zona vibrante.
Alimentación
7.0
El restaurante en el lugar es simpático y sirve buena comida, pero no tiene muchas opciones veganas.
Instalaciones y servicios
6.0
El lugar tiene potencial, con una piscina bonita y jardines, pero carece de algunos servicios básicos como agua potable.
Raquel
España, Marzo  2025
5.2/10

Mi estancia en Xscapetulum fue decepcionante. Aunque la ubicación era buena y el personal muy amable, los problemas con el agua, el aire acondicionado y la falta de wifi arruinaron mi experiencia. Terminé marchándome antes de lo planeado debido a estas inconveniencias.

Habitaciones
5.0
La habitación era espaciosa, pero tenía un olor desagradable y problemas de mantenimiento como una ducha que goteaba y luces que no funcionaban.
Servicio
7.0
El personal fue amable y servicial, especialmente Diana en la recepción, quien intentó ayudarnos con los problemas de la habitación.
Ubicación
8.0
El hotel está bien ubicado, cerca de la zona principal de Tulum, lo cual es conveniente para explorar y disfrutar de restaurantes.
Alimentación
6.0
La comida en el restaurante era decente, con buenas opciones como sushi, aunque no fue excepcional comparada con otras experiencias.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones necesitaban mejoras, ya que faltaban algunos servicios importantes, como agua potable en el hotel, y el aire acondicionado no funcionaba adecuadamente.
Sofía
España, Febrero  2025
6.2/10

Mi experiencia en Xscapetulum fue irregular. La habitación que me tocó no tenía el mejor olor y había algunos problemas técnicos, como la falta de agua en mi primer día. A pesar de esto, el personal fue amable y atento, lo que hizo que mi estancia fuera más llevadera. En general, creo que hay mejores opciones en Tulum por ese precio.

Habitaciones
5.0
La habitación tenía un olor desagradable y presentaba problemas como falta de agua y ruidos. Además, no estaba bien equipada como esperaba.
Servicio
5.0
El servicio de recepción fue amable y el personal en general mostró disposición para ayudar, aunque no pudieron solucionar mis inconvenientes.
Ubicación
6.0
El hotel está ubicado en una zona agradable, aunque relativamente alejado del centro de Tulum, lo que implica depender de taxis.
Alimentación
7.0
No tengo comentarios específicos sobre la comida, pero mencionan que el restaurante tiene buenas opciones.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones necesitan mejora, ya que había problemas con el aire acondicionado y la conectividad Wi-Fi.
Antonio
España, Octubre  2024
6.6/10

Mi estancia en Xscapetulum fue en general positiva. La ubicación es excelente, cerca del centro y de los mejores restaurantes de Tulum. Sin embargo, hubo algunos inconvenientes como el ruido y la falta de algunos elementos esenciales en la habitación. A pesar de esto, el personal fue muy amable y siempre dispuesto a ayudar.

Habitaciones
7.0
La habitación era espaciosa y estaba muy bien cuidada, con un diseño agradable. Sin embargo, hubiera esperado más comodidad en las camas y almohadas.
Servicio
9.0
El personal fue extremadamente acogedor y servicial. Siempre dispuestos a atender mis solicitudes.
Ubicación
8.0
Está situado en una zona vibrante, cerca de tiendas y restaurantes, aunque en la habitación no se escuchaba mucho ruido exterior.
Alimentación
8.0
El restaurante del hotel ofrece sushi excelente, lo disfruté mucho durante mis cenas.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones eran buenas, aunque creo que podrían mejorar aspectos como el suministro de agua en la habitación y la atención al detalle en la limpieza.
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06sep2025Fecha
Salida
07sep2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación